SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Transportasi & Fasilitas Umum > Transportasi Udara > Refund Citilink Tak Ada Respon

Refund Citilink Tak Ada Respon

574 dilihat

Surabaya - Saya adalah pemilik tiket Citilink tujuan Banjarmasin-Surabaya pada tanggal 25 November 2012, jam 19.05 dengan kode booking XDYM5U. Kemudian saya dapat SMS bahwa jadwal dimundurkan selama 3 jam.

Saya tidak bisa ikut penerbangan Citilink tersebut karena saat itu membawa anak kecil, jadi dengan terpaksa tiket saya batalkan.

Namun untuk proses refundnya sampai dengan hari ini dana tidak masuk ke rekening saya. Dan email saya ke *****@****.*** juga tidak ada respon. Saya beberapa kali tweet ke Citilink dan selalu dijawab akan diteruskan.

Sampai kapan Citilink menahan dana saya? Yang mengundurkan jadwal adalah Citilink, mengapa saya yang direpotkan?

Felix Ridwan
Wonorejo Permai Timur, Surabaya
*****@****.***
0816533134

(wwn/wwn)