Saya melakukan pembelian tiket pesawat Merpati dengan tujuan dari Denpasar, Bali (DPS) ke Labuan Bajo (LBJ)untuk tanggal 07-01-2013 dengan no penerbangan MZ6552 jam keberangkatan 13.00 WITA. Ketika saya melakukan check in di bandara ternyata pesawat dengan penerbangan tersebut tidak ada. Akhirnya saya direncanakan akan diberangkatkan besoknya pada tanggal 08-01-2013. Dengan ini saya merasa ditipu dan dirugikan secara materi dan in materi.
Seharusnya kalau tidak ada penerbangan kenapa merpati menjual tiket? Kenapa tidak diinformasikan 1 hari sebelumnya? Sehingga saya tidak membuang waktu. Sampai detik ini saya tidak mendapat kompensasi kecuali hanya penginapan. Padahal saya dirugikan sehingga waktu saya terbuang percuma. Yang berarti saya rugi secara materi karena pekerjaaan saya jadi tertunda. Mungkin seharusnya merpati di haruskan bangkrut dan gak perlu disubsudi pemerintah, jika manajemennya tidak profesional.
rusfriyanto
sidoyoso wetan 19
surabaya
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial