SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Transportasi & Fasilitas Umum > Transportasi Udara > Kapan Klaim Refund Tiket Garuda Dibayarkan?

Kapan Klaim Refund Tiket Garuda Dibayarkan?

589 dilihat

Bandung - Tanggal 04 Juli 2012 saya memesan tiket Garuda dari Jakarta - Balikpapan pulang pergi untuk penerbangan tanggal 05 Juli 2012 lewat call center.

Namun untuk tiket kepulangannya Balikpapan - Jakarta saya batalkan karena pekerjaan belum selesai. Dan pada tanggal 07 Juli 2012 saya melakukan klaim refund ke 'counter ticket' Garuda di Bandara Soekarno Hatta.

Untuk itu saya dikenakan sejumlah biaya karena pembatalan yang memang mendadak. Namun setelah sebulan tidak ada kabar, saya datang lagi untuk meyerahkan semua berkas dan dijanjikan akan segera ditindaklanjuti.

Tapi sampai sekarang tidak ada pembayaran dari pihak Garuda Indonesia. Padahal saya sempat kembali lagi untuk menyerahkan berkas klaim refund.

Taklim Mudin
Jl Sindang Sari, Bandung
*****@****.***
08111251652

(wwn/wwn)