Jakarta - Kepada pihak yang bertanggungjawab terhadap kualitas pelayanan penerbangan Air Asia (Indonesia) tolong segera perbaiki kualitas pelayanan. Terutama karyawan-karyawannya.
Saya pernah menggunakan boarding express Air Asia tujuan Jakarta-Batam dengan harga 50 ribu. Tetapi, pada saat boarding tetap tidak mendapatkan prioritas pada saat masuk ke pesawat!
Mereka beralasan sudah diberitahukan. Malah karyawan anda bilang saya tidak memperhatikan. Padahal saya sudah tunggu di ruang tunggu yang seharusnya. Apa saya harus nongkrong bareng di meja pemberitahuan untuk bisa mendengar pengumuman anda?
Belum lagi cara masuk yang semrawut, delay jadwal, pramugari yang sok cantik tapi tidak bisa menjadi pramugari yang profesional, dan bagasi yang lama.
Di China, pesawat lokalnya juga banyak yang low cost. Tapi, pelayanannya tidak mengecewakan. Tolong, saya ingin Negara Indonesia maju. Perbaiki pelayanan anda dalam melayani customer.
W Eka Sari
Campaign Apartement C1-Wuyi Lu Dalian-Chian
*****@****.***
13943604233(msh/msh)
Saya pernah menggunakan boarding express Air Asia tujuan Jakarta-Batam dengan harga 50 ribu. Tetapi, pada saat boarding tetap tidak mendapatkan prioritas pada saat masuk ke pesawat!
Mereka beralasan sudah diberitahukan. Malah karyawan anda bilang saya tidak memperhatikan. Padahal saya sudah tunggu di ruang tunggu yang seharusnya. Apa saya harus nongkrong bareng di meja pemberitahuan untuk bisa mendengar pengumuman anda?
Belum lagi cara masuk yang semrawut, delay jadwal, pramugari yang sok cantik tapi tidak bisa menjadi pramugari yang profesional, dan bagasi yang lama.
Di China, pesawat lokalnya juga banyak yang low cost. Tapi, pelayanannya tidak mengecewakan. Tolong, saya ingin Negara Indonesia maju. Perbaiki pelayanan anda dalam melayani customer.
W Eka Sari
Campaign Apartement C1-Wuyi Lu Dalian-Chian
*****@****.***
13943604233(msh/msh)
Baca Juga
- hati hati dengan internet BOLoT
- Hatihati membeli properti pada PT ISPI
- GAN.. ANE DITIPU PENJUAL AKUN INSTAGRAM..
- penipuan FB : panda a.n. silvie fonda
- Ditipu AXXA dan Bank Mandiri nih...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
