Tanggapan Batavia Air atas Keluhan Bapak Priambodo

Jakarta - Menanggapi tulisan di Suara Pembaca detik.com pada 5 Juni 2012, berjudul "Refund Delay Batavia Air Sebulan Lebih Belum Cair" oleh Bapak Tri Radite Priambodo. Kami dari Batavia Air telah meminta maaf atas terjadinya kesalahan data di kantor pusat, sehingga tertundanya pencairan voucher refund delay Bapak Tri Radite Priambodo yang terbang dari Pontianak-Jogjakarta dengan nomor penerbangan Y6-231.

Kami sudah memberitahukan Bapak Tri Radite Priambodo bahwa pencairan voucher refund delay Bapak Tri Radite Priambodo akan segera dilakukan lewat transfer bank pada 7 Juni 2012.

Demikianlah keterangan dari kami atas kejadian ini. Terima kasih atas kritikan, perhatian, dan pengertiannya. Ke depannya kami akan selalu berusaha meningkatkan pelayanan lebih bagus lagi.


Elly Simanjuntak
PR Manager Batavia Air

(wwn/wwn)