SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Transportasi & Fasilitas Umum > Transportasi Udara > Penerbangan Batavia Dibatalkan, Tanpa Kompensasi

Penerbangan Batavia Dibatalkan, Tanpa Kompensasi

475 dilihat

Denpasar - ada hari Minggu, 15 juli 2012,saya bermaksud akan melakukan penerbangan ke Denpasar dari bandara Juanda Surabaya pukul 19.00 WIB menggunakan maskapai Batavia.

Tetapi sampai di bandara, penerbangan ke Denpasar dengan tiket yang sudah saya booking di batalkan tanpa pemberitahuan oleh Batavia. Sebagai kompensasi, saya diinapkan di hotel dekat bandara bersama 3 orang.

Saya merasa dikecewakan oleh pihak Batavia karena telah membatalkan penerbangan tanpa adanya konfirmasi sebelumnya, sedangkan saya harus kembali ke Denpasar malam itu juga.

Sepengetahuan saya, harusnya pihak Batavia memberikan kompensasi sesuai dengan ketentuan yang berlaku, karena telah membatalkan sepihak. Terima kasih.

Ferry Febriantoro
Jl Badak Agung XXI Denpasar
*****@****.***
08563699696

(wwn/wwn)