Saya melakukan penerbangan dari Medan-Jakarta dengan no booking JXYA5L. Pada tanggal 13 Mei 2012 jam 10.30 WIB. Pada saat pembagian sarapan diatas pesawat, saya mendapati peralatan makan seperti sendok dan garpu kotor yang dibungkus dengan tissue.
Hal ini merupakan kejadian kedua kalinya dimana perjalanan saya sebelumnya dari Jakarta-Medan pada tanggal 18 April 2012 dengan no booking LVSC6U pada jam 15.50 WIB. Walaupun peralatan makan saya diganti langsung oleh salah satu pramugrainya. Namun tidak adakah control dari Garuda akan peralatan makan tersebut sampai saya mengalami hal tersebut untuk kedua kalinya?
Saya naik Garuda dengan harga yang mahal supaya mendapatkan selain kenyamanan namun servise juga. Mungkin ini masukan saja untuk Garuda supaya dapat melakukan kontrol lebih terhadap peralatan makan supaya tidak terjadi dikemudian hari. Terima kasih untuk Kompas.com atas dimuatnya keluhan saya.
Feerzet Achmad
Bridgestone. Dolok Merangir. Serbalawan
Pematang. Siantar
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial