SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Transportasi & Fasilitas Umum > Transportasi Udara > Penjelasan Citilink Perihal Harga Tiket

Penjelasan Citilink Perihal Harga Tiket

607 dilihat

Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang dikirimkan Bapak Suhendra yang dimuat pada Surat Pembaca Detik tanggal 28 Agustus 2012 dengan Judul "Harga Tiket di Website Citilink dan Call Center Berbeda", bersama ini kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin Bapak rasakan.

Kami memang mengenakan biaya administrasi sebesar Rp 200.000 kepada penumpang yang ingin mengubah jadwal penerbangannya. Mengenai harga tiket yang berbeda di Call Center dan Website, harga tiket dapat berbeda-beda tergantung waktu pemesanan dan jumlah kursi yang tersedia.

Sebagai maskapai penerbangan yang memiliki komitmen tinggi untuk meningkatkan pelayanan terhadap pelanggan, bila ada kritik dan saran, mohon dapat dikirim langsung melalui email *****@****.***

Aristo Kristandyo
Head of Marketing & Communication Citilink

(wwn/wwn)