Pada tanggal 25 April 2012 saya beserta isteri dan anak pulang ke Palembang dari semarang menggunakan maskapai penerbangan Lion Air. Tidak ada masalah dalam penerbangan sampai saya tiba di Palembang. Tetapi adanya kekurangan pengawasan dari pihak Lion Air sehingga barang yang berada di dalam tas saya hilang dan sudah 3 minggu tidak ada konfirmasi dan tanggung jawab dari pihak manajemen Lion Air untuk menyelesaikan masalah ini.
Maskapai penerbangan sekelas Lion Air harusnya lebih ketat dalam pengawasan terutama bagian bagasi. Saya sebagai konsumen merasa sangat kecewa dengan ketidaknyamanan ini. Saya harapkan pihak manajemen Lion Air dapat segera menyelesaikan masalah ini dengan cepat.
DEDE WIJAYA
jl. perintis kemerdekaan watugong banyumanik (asrama wiratama)
semarang
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial