Layanan JNE hanya Janji Palsu

JNE mengklaim menjangkau seluruh negeri dengan cepat, tapi pada kenyataannya bohong belaka. Saya mengirimkan paket seberat 32kg dari Jakarta - Nganjuk pada tanggal 16 Juli 2012, dan dijanjikan oleh JNE Pisangan Lama - Jakarta Timur paket sampai dalam 2 sampai 3 hari. Tapi kenyataanya sampai tanggal 25 Juli 2012, paket tersebut belum diterima di alamat tujuan.

Saya sudah menghubungi kantor pusat JNE, cabang JNE di Juanda, di jombang, di Kediri via telepon, tetapi semua tidak pernah diangkat. Kalaupun diangkat jawaban membela diri yang saya terima dan tetap tidak jaminan kapan barang saya diterima.

Parahnya lagi, JNE tidak ada jaminan ongkos kirim kembali kalau memang tidak bisa menepati janji pengiriman. Gunakan agen pengiriman yang pasti dan jelas saja untuk Lebaran nanti.

SONI IRAWAN
DSN. NGRECO RT/RW 001/005 DS. SUKOREJO - REJOSO
NGANJUK