Saya adalah seller di salah satu marketplace. Ada 3 (tiga) paket retur dengan sistem pembayaran J&T Express COD yang hingga hari ini belum saya terima. Berikut nomor resi paket tersebut JP4429214239, JP5865008254, dan JP4724090787.
Saya sudah menyampaikan keluhan melalui agen J&T Express CP Inpres, email J&T Care maupun WhatsApp J&T Care. Jawaban dari pihak J&T adalah masih dalam investigasi.
Sementara itu ada paket yang hilang sejak Bulan Desember 2020, dan hingga hari ini belum ada kejelasan. Mohon tanggapan dari pihak J&T Express. (IRA)
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial