Saya melakukan pemesanan barang menggunakan jasa pengiriman EasyParcel Indonesia (TNT Express) dengan nomor resi GE808881546MY. Pengiriman barang dari Penang tanggal 15 Juni 2020 pukul 16.40 dan tiba di Singapura tanggal 17 Juni 2020 pukul 03.06 dan sampai di Indonesia di tanggal yang sama.
Tetapi sejak saat itu, paket tidak bergerak dari Jakarta dan call center EasyParcel Indonesia di nomor 1500301 yang saya hubungi tanggal 18 Juni 2020 mengatakan bahwa paket tertahan di Bea Cukai karena butuh dokumen impor yang harus saya kirimkan ke email TNT yang sudah saya kirimkan tanggal 22 Juni 2020.
Esok harinya saya kembali menghubungi call centre, diberitahukan paket akan dikirimkan ke Medan pukul 18.00 sesuai ketersediaan pesawat. Tetapi sampai dengan surat ini saya kirimkan, belum ada kejelasan perihal pengiriman paket tersebut.
Mansyur
Nomor Resi GE808881546MY
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Baca Juga
- Promo Belanja Online Cicilan 0% Mengecewakan
- Hati2 Top Up Saldo di OLX / Mengunakan Jasa PROMOSI OLX ...
- TOKOPEDIA menahan cashback dan akun diblokir ikut promo tanpa bukti yang jelas
- Promotor Barney Space Adventures Mengecewakan
- Promo Yang Ada Di Jdid Bohong Palsu Menipu
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
