bermula dari pembelian barang di toped.
transaksi diproses , pengiriman menggunakan JNE YES
tanggal 12 sore saya mulai menanyakan , kenapa barang tidak bergerak kepada JNE Pusat.
mereka menginformasikan bahwa ada penumpukan barang kargo di CGK.
terus tanggal 13 saya skipped tanyakan , berharap mungkin hari tsb akan tiba.
tanggal 14 dan hari ini saya kembali menanyakan.
selalu mereka memberikan informasi bahwa paket masih di antrian di kargo CGK.
JNE sama sekali tidak bisa memberikan kepastian barang YES yang antri di CGK untuk kapan diberangkatkan.
JNE sepertinya mengalami kendala pengiriman dengan PIHAK AIRLINE sehingga terjadi penumpukan kargo JNE di CGK.
Pihak dilapangan tidak mampu gerak cepat untuk mungkin MENGIRIM PAKET DALAM ANTRIAN dari udara menjadi darat.
sekedar bukti bahwa masalah kargo JNE di CGK
paket yang terbang dari CGK menggunakan kargo lionparcel
paket yang terbang dari SBY menggunakan JNE REG
semua bisa tiba seperti biasanya.
dan memang benar , beberapa paket dari pengiriman asal JAKARTA menggunakan JNE masih tersangkut di kargo CGK.
tetapi apa guna orang lapangan kalau tidak bisa memberikan solusi agar paket bisa diterima pembeli segera.
Apalagi paket sengaja di pesan YES, itu artinya "lebih dibutuhkan".
akhir kata "TUMBEN JNE kali ini BELUM MANTAP" handling masalah internal pengiriman dari CGK ke kota saya.