Selamat malam guys, mau tanya ane kan baru pengguna Buka Lapak, ane dapat orderan dari bukalapak, nah ane proses jasa pengiriman nya lewat jnt karena si buyer pilih jnt, setelah ane booking resi, ane datangin jnt terus kasih booking resi yg tadi, terus kata si CS paket nya blm bisa dijalankan soalnya resi yg tadi sudah berjalan, nah ane cek emang bener sudah ada ditrack bahwa paket sudah diterima di gudang jakarta, padahal paket masih ada di kntor jnt cianjur, kemudian ane tunggu 1 hari kata si cs jnt kalau mau dikirim karena dia harus konfirmasi sama cs jnt yg udah berjalan dari jakarta itu, nah sampe sekarang paket belum dikirim juga, tapi resi booking ane cek udah di semarang padahal paket masih dicianjur, bagaimana ya solusinya ?