Kronologinya begini....
Pada hari sabtu tgl 8 sept 2018 pukul 00.03 WIB sy order 4 barang di salah satu online shop dg atas nama sy dan istri sy, tgl 10 sept pukul 13.53 wib 3 barang atas nama istri sy sampai dg selamat, sisa 1 pesanan atas nama sy, sore harinya pukul 17.37 wib ada notifikasi di aplikasi sy kalau pesanan atas nama sy gagal dikirim, dr sini sy mulai curiga, kok bisa gagal dikirim padahal 3 pesanan atas nama istri bisa sampai dengan selamat?? Padahal alamatnya sama semua?? Tp utk sementara sy sabar.....
Esok harinya tgl 11 sept 2018 ada notifikasi akan dikirim ulang, pukul 11.52 ada sms masuk kalau pesanan atas nama sy akan dikirim hari itu juga, sy pun merasa lega akhirnya pesanan sy akan sampai dg selamat, setelah lama sy tunggu2 ternyata apa yg sy takutkan terjadi juga, tepat pukul 14.58 wib tiba2 muncul notifikasi bahwa pesanan sy telah diterima, lengkap dg paraf/ttd yg pastinya bukan sy yg buat, diterima apanya?? Diterima dari hongkong!!!!
Seketika itu juga sy lgsg coba hubungi call center pusat di no 021-29264120, diangkat oleh cs nya dan lgsg sy laporkan kejadian yg sy alami, cs nya pun membenarkan tentang adanya pesana atas nama sy yg dikirim hari itu dan telah diterima, tp sy bilang kalau sy atau pun kluarga sama sekali belum menerima pesanan itu, artinya kurir ninja express secara diam2 telah menggelapkan (mencuri) barang sy, si cs minta waktu sama sy utk melakukan investigasi paling lama 5x24 jam, oke sy kasi waktu, tp dr situ sy bener2 kecewa dg ekspedisi satu ini, sangat tidak amanah!!!!
