Home > Transportasi & Fasilitas Umum > Pos, Freight & Jasa Kurir > KECEWA DENGAN JNE PAKET HILANG GA TANGGUNG JAWAB SUDAH 9 BULAN

KECEWA DENGAN JNE PAKET HILANG GA TANGGUNG JAWAB SUDAH 9 BULAN


577 dilihat

Saya semoga PIHAK JNE MEMBACA SURAT INI DAN BERITIKAD BAIK MENGEMBALIKAN DANA SEBESAR Rp 260.000

Saya mengirim paket dengan nomor resi 630790016287619 tujuan Melonguane. Berikut kronologisnya

Pertanggal 6 april 2019 saya email pihak JNE menanyakan status barang ga gerak sejak tanggal 2 april

Tanggal 7 april pihak JNE email saya bahwa paket sedang dlm pengantaran dan diminta data alamat lengkap

Tgl 15 april saya dihub pembeli dia belum terima barang.. Saya email JNE lagi

Anehnya, status tracking sudah DITERIMA TANGGAL 3 APRIL. Padahal saya punya rekaman email dengan JNE PER TANGGAL 6 yang menyatakan paket belum sampai.

Saya komplain tidak ada jwbn sama sekali, akhirnya sy ajukan KLAIM. Baru ditelurur, sy dihubungi CS dll

Paket dikirimkan tgl 18 tapi kotak sudah TERBUKA DAN ISI SUDAH BERUBAH. PEMBELI MENOLAK. PAKET RETUR.

naahh tgl 27 JUNI sy di tlp CS katanya KLAIM DITERIMA. Krna paket RETUR yang sampai memang hanya DUS nya saja, tanpa isi.

Sy menunggu 1 bulan.. Tidak cair juga.. Sampai akhirnya 9 bulan. Sy sudah lelah.

Terakhit sy hubungi JNE jawabannya tdk bs membantu krna sy TIDAK KOMPLAIN LAGI SELAMA 3 BULAN. apaan. Saya terakhir hub bulan lalu, tp jawabannya gitu.

Lelaaahhhh



Source : kaskus


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps