Jakarta -
Esok harinya, status paket sudah berada di J&T Kedamaian. Tanggal 20 April 2019, saya menelepon J&T karena paket belum sampai ke tujuan dan dijawab akan dilakukan pengecekan.
Ternyata tidak ada update sampai saat ini walaupun sudah berkali-kali saya menghubungi J&T. Ternyata setelah saya cek, pesanan pembeli tersebut sudah dibatalkan secara otomatis oleh Shopee pada tanggal 3 Mei 2019 karena paket tak kunjung sampai.
Saya merasa sangat dirugikan dengan sikap J&T yang tidak bertanggung jawab atas kehilangan paket di pengiriman. Sampai saat ini tidak ada permintaan maaf atau tanggapan dari J&T mengenai hal ini. Saya berharap ada penjelasan dan konfirmasi mengenai paket yang saya kirimkan. Terima kasih
Herlambang
081310661762
(wwn/wwn)
Keluhan
Pada tanggal 13 April 2019, saya mengirmkan smart watch U9 yang merupakan pesanan pembeli di Shopee dengan nomor 19041210475QQ5N menggunakan jasa kurir J&T dengan tujuan ke kota Bandar Lampung.Esok harinya, status paket sudah berada di J&T Kedamaian. Tanggal 20 April 2019, saya menelepon J&T karena paket belum sampai ke tujuan dan dijawab akan dilakukan pengecekan.
Ternyata tidak ada update sampai saat ini walaupun sudah berkali-kali saya menghubungi J&T. Ternyata setelah saya cek, pesanan pembeli tersebut sudah dibatalkan secara otomatis oleh Shopee pada tanggal 3 Mei 2019 karena paket tak kunjung sampai.
Herlambang
081310661762
Jawaban
oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Pipa Bocor Tak Kunjung Diperbaiki
- HIV Ulah Liberalisme-Kapitalisme
- Harga di Rak Tidak Sesuai dengan Harga di Kasir
- Status Pembayaran Sudah Diterima, Barang Belum Dikirimkan
- Tiket Mahal, Minim Fasilitas Penunjang Kawah Putih
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
