Sudah 2x saya mengalami kendala saat menggunakan jasa ekspedisi JNE. Keduanya saya alami ketika hendak mengirimkan paket dengan tujuan yaitu alamat kantor saya.
Kali ini, saya benar-benar merasa kecewa. Paket saya dengan nomor resi 012860014743519 dinyatakan kurir telah ditolak oleh penerima. Penerima yang dimaksud di sini adalah saya pribadi. Padahal, setiap hari Senin – Jumat pukul 08.00 – 17.00 saya selalu ada di kantor. Tidak ada kurir yang datang menyerahkan paket kepada saya. Petugas di kantor saya pun menyatakan tidak ada kurir JNE yang datang. Hingga saat ini, paket tersebut belum juga saya terima. Saya sudah mengajukan komplain dan membuat laporan, namun belum ada tindak lanjutnya. Saya harap pihak JNE segera mengirimkan paket saya.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial