Saya membeli barang via Tokopedia tanggal 9 November 2018 dan memilih J&T Express untuk layanan pengirimannya. Saya berharap barang bisa cepat sampai dan bisa segera digunakan.
Namun sampai dengan tanggal 16 November 2018 yakni satu minggu dari waktu pembelian, barang belum saya terima. Saya track statusnya di-hold di gudang J&T Senen sejak tanggal 12 November 2018.
Saya sudah menghubungi call center dan juga komplain via Twitter tapi belum ada progress yang menjanjikan. Pihak CS hanya menjawab standar tanpa ada solusinya. Mohon agar masalah ini segera diselesaikan. Terima kasih
Baca Juga
- Permohonan Penghapusan Bunga Kartu Kredit CIMB Niaga
- Penjelasan Bank CIMB Niaga Atas Keluhan Bapak Asnawi
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Wendy
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Marlon
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Keluhan Bapak Fakhrul Razi
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
