Kami sebagai pengguna jasa JNE merasa didholimi (perlakuan diskriminatif) oleh pihak JNE.
Sudah sering barang kiriman kami tidak dikirimkan ke alamat kami,
melainkan kami HARUS ambil sendiri di Kantor JNE 3 (samping Service Center Samsung).
Sudah 5 kali kami diperlakukan seperti itu (harus ambil sendiri).
Berikut nomor resi sebagai contohnya TGRH800825850715, CGK5P04319811315.
Kami sudah bertanya ke petugas JNE dan jawabannya sangat mengecewakan :
1. menyuruh kami mengambil barangnya sendiri dengan alasan lokasi kantor kami
di Gedung Victoria Jl.Tomang Raya kav.33-37 sangat dekat dengan JNE 3 Tomang.
2. pernah petugas pengirimnya tiba di kantor kami kepagian, karena jam kerja kami pukul 09.00 wib
sehingga petugas pengirimnya kesal. bukannya bisa dianter agak siang atau sore?
Kami sudah bayar ongkos kirim JNE dan kami BELUM PERNAH konfirmasi agar barang diambil sendiri,
tapi mengapa barang kami selalu ada tulisan "diambil sendiri" dan kami akhirnya mengambil barang sendiri
karena nunggu barang sampai tujuan menjadi sangat lama.
Source : suratpembaca
Baca Juga
- Pipa Bocor Tak Kunjung Diperbaiki
- HIV Ulah Liberalisme-Kapitalisme
- Harga di Rak Tidak Sesuai dengan Harga di Kasir
- Status Pembayaran Sudah Diterima, Barang Belum Dikirimkan
- Tiket Mahal, Minim Fasilitas Penunjang Kawah Putih
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
