Setelah barang diklaim hilang oleh pihak JNE Surabaya, dengan no resi 1873597110006, dengan nilai total barang Rp 60 ribu, dan ongkos kirim Rp 5 ribu, dari pihak JNE hanya memberikan ganti rugi 10x ongkos kirim.
Pelayanan yang sangat buruk. Melihat dari sisi customer yang dirugikan tapi hanya mendapatkan ganti rugi jauh dibawah harga barang. Apakah itu pantas? Uang ganti rugi tersebut akan saya kembalikan besok ke JNE Pusat Surabaya. Terima kasih JNE karena pelanggan kalian kecewa.
annisa yatna fadillah
kendangsari blok-F no. 10
Surabaya
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial