Tanggal 21 Mei 2012 kakak saya mengirimkan paket (HP) dari Jakarta menggunakan jasa pengiriman JNE paket YES dengan no resi 188913245001. Diperkirakan tiba di Bandung pada tanggal 22 Mei atau 23 Mei 2011. Tapi apa yang terjadi? Hingga tanggal 29 Mei 2012 paket tersebut tak kunjung datang.
Pihak JNE menjelaskan ada gangguan sistem pada datanya, menurut saya itu masalah internal perusahaan, bukan konsumen yang menjadi korban. Dan status barang tersebut tidak ditemukan. saya merasa dirugikan waktu dan biaya oleh JNE. Saya hanya ingin paket yang dikirimkan kakak saya bisa segera saya terima, untuk bisa saya pergunakan. Dan ini terakhir kali saya menggunakan jasa pengiriman ini.
hendra kurniawan
jln. Jurang no 2
Bandung
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial