SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Transportasi & Fasilitas Umum > Fasilitas Umum > Gift Card Ultra Voucher dan Gojek Dibekukan Sepihak Oleh Google

Gift Card Ultra Voucher dan Gojek Dibekukan Sepihak Oleh Google

395 dilihat

Melalui surat pembaca ini saya ingin mengajukan protes terhadap Google di mana pada 7 Mei 2023, akun saya dihadapkan oleh kendala berupa pembekuan saldo gift card dari Ultra Voucher dan Gojek Indonesia, masing-masing sebesar Rp 20 ribu dan Rp 10 ribu dengan kode reedem C4CB2VL9ECV65ELU dan 4DVB6GJL3XTV87Y2.

Saya sudah mengirimkan keluhan ke customer service Google, namun mereka menuduh saya melakukan scam dan pembelian voucher secara ilegal. Padahal saya membeli gift card tersebut secara legal melalui aplikasi Gojek Indonesia dan Ultra Voucher Indonesia.

Saya harap pihak Google bisa lebih kooperatif dan memberikan penjelasan terkait masalah ini. Terima kasih.

Tony Trisno *****@****.***