ane tanggal 21 mei melakukan pembayaran paylater ane yg telat, di aplikasi gojek saat itu ada promo cashback 30%.
setelah ane bayar dibilang cashback masuk maximal tanggal 15 juni, setelah tanggal 15 juni ternyata ga masuk juga. Terus ane komplai ke cs gojek dan dibalas bahwa sudah dilakukan transfer ke akun ane tapi sampai sekarang masih zonk. ane udah email bolak balik tapi cuma dibalas bot dan ga ada penyelesaian nya, eemang siih gan cashback ga seberapa tapi kan berarti gan di kondisi yg sulit sekarang.
untuk pihak gojek, tolong deh kalo promo tu yang real aja jangan nyebar promo hoax, giliran telat telp sehari berkali2 tapi giliran hak konsumen dipersulit
ni bukti percakapan cs gojek gan
