Saya adalah salah satu driver Gojek. Pada 23 Februari 2019, saya mengangkut penumpang dengan skema 6, 10, dan 18. Pada kenyataan di lapangan saya mencapai hingga 30 poin. Bonus yang seharusnya saya terima adalah Rp185.000, namun saya hanya menerima Rp42.000. Saya sudah menyampaikan keluhan melalui email. Akan tetapi, tanggapan yang diberikan pihak Gojek tidak menyelesaikan masalah yang saya hadapi. Saya pun sudah menyampaikan komplain melalui fanpage Gojek. Sama dengan sebelumnya, saya pun tidak mendapatkan tanggapan yang menjadi solusi terkait persoalan saya. Saya mohon pihak Gojek segera memberikan penjelasannya terkait masalah ini.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial