Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus. Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Hari ini Senin 12 Juni 2017 sekitar jam 9 pagi, istri saya order Uber Car dari Jl Melodi Mas menuju Gading Bukit Indah.
Dalam waktu singkat, istri saya mendapat driver dengan data :
- nama : Aries Ery
- mobil : Daihatsu Xenia B 1251 PZJ
Setelah order diambil, istri saya lihat kendaraan tersebut tidak jalan samasekali. Bahkan si driver kirim SMS menanyakan tujuan kemana yang istri saya jawab tapi tidak direspon lagi oleh driver ini.
Saya sudah paham banyak driver Uber berbuat curang dengan trik mengulur waktu agar penumpang cancel order di atas 5 menit agar driver mendapat cancellation fee Rp 7500. Berbeda situasinya apabila kondisi macet, ini masih di perumahan yang jarak mobil driver ke tempat saya hanya 400 meter saja.
Karena kesal, istri minta saya telepon driver tersebut yang driver beralasan tidak tahu jemput dimana. Saya marahi driver ini atas tindakannya yang curang agar dapat uang tanpa harus jemput penumpang. Saya tantang ketemu tapi si driver "tidak punya nyali".
Karena takut, akhirnya di driver membatalkan orderan setelah 15 menit yang artinya tidak ada history trip di Uber istri saya yang tapi sempat diambil screenshotnya. Berbeda bila penumpang yang cancel, triphistory tetap ada di account Uber.
Sangat mengecewakan melihat driver Uber yang seperti ini.
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus. Akan diproses 1 s/d 7 hari.