Akun grab penumpang *****@****.*** milik saya kenapa diblokir? Padahal terdapat saldo Rp.267.800,-. Saya komplain melalui customer service tidak ada etiket baik untuk mengembalikan uang saya. Menurut customer service karena satu email saya, terdaftar dengan beberapa nomor dan itu tidak diperbolehkan.
Saya telepon customer service tidak ditanggapi, menurutnya karena itu kesalahan saya. Kalau memang tidak bisa mendaftarkan lebih dari satu nomor dengan satu email, kenapa tidak diinformasikan saat pertama kali daftar? Kenapa caranya langsung blokir akun penumpang saya yang jelas-jelas terdapat saldo Rp.267.000,-?
*tayang tanggal 12 Oktober 2017
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial