Ini keluhan ane mengenai pelayanan gojek yang NON SOLUSI dari gojeknya sendiri. Sebelumnya ane pernah bikin trit juga, monggo mampir dimari https://www.kaskus.co.id/thread/5882...522731738b456c
Jadi ceritanya gini gan, kemaren ada promo IMLEK gofood nih... Jadi klo agan order gofood di tanggal 28 dan 29 January kemaren agan bakal dapetin Voucher senilai NOBAN (klo payar pake go-pay) dan CEBAN (klo bayar cash).
Karena emang ane klo libur kerja sabtu minggu ane selalu tuh pesen makanan pake Go-Food, mumpung diluar hujan, becek, ga ada ojek (adanya go-jek)..
Orderan pertama ane tgl 28 beneran tuh ane dapet vouher lumayan lah 20rb buat nambah2 order martabak kekinian yang diatasnya dikasih toping macem2..
Tgl. 29 nya mumpung hari minggu ane order lagi tuh Go-food tapi ane udah ga dapet voucher lagi tuh kyk orderan ane kemaren.. Ini ane yang salah atau Go-jek yang INKONSISTENSI sama promo yang dibuatnya sendiri..
Daripada mati penasaran ane tanyain aj dah ke CS nya..
Pertama-tama ane tanyain dulu dah ketentuannya, biar jelas juga..
[img]
[/img]Ini jawabannya, Yahh cukup jelas lah... Jadi ane berhak dong dapetin pocer nya
Ane tanya lagi dah kenapa ane ga dapet tuh voucher..
Nah mulai dari sini udah mulai nih JAKA SEMBUNG BAWA GOLOK.. Nanya kenapa ga dapet voucher malah dijawab cara pake voucher..
Karena ga dapat jawaban ane pastiin lagi dah pertanyaan ane..
Ane cuman dapet 1 voucher doang atas 2 transaksi :
Dan tak disangka itulah kata2 terakhir sang CS yang sampai detik ini udah 3 hari menghilang begitu saja, diam seribu kata..
Ane jadi bertanya2 nih kemana tuh CS, apa mungkin resign dengan membawa voucher 20rb ane trus hidup dengan identitas baru di pulau terpencil... Halaahh kebanyakan nonton pelem ane..
Masukan buat Go-Jek mulailah memperbaiki segalanya mulai dari system, aplikasi dan yang terpenting juga pelayannya juga harus memberikan solusi dan tidak terkesan copas aj.. Karena ane sudah beberapa kali memiliki keluhan yang jarang sekali mendapatkan solusi yang kurang memuaskan dari Go-Jek.. Sekali lagi kritikan yang membuat Go-jek menjadi lebih baik..
Buat agan2 yang udah mampir, makasih banyak gan.. Mudah2an banyak rejeki dan sukses selalu..
