Saya kecewa dengan KA Indonesia. Saya sudah bersusah payah ikut mengantri dalam hunting tiket untuk tiket lebaran dari Jarta ke Yogyakarta dan sdh melakukan pembayaran sebesar Rp 495.000 melalui BCAKlik Pay dengan nomor transaksi 7N8xxx.
Tanggal 5 jam 16: 45 saya telepon Contact Centre dan dilayani oleh Devi. Info dari Devi bahwa nomor transaksi tersebut mengalami "sistem gagal" sehingga saya dianggap melakukan pembatalan data.
Mohon pihak KA Indonesia lebih profesional lagi dalam hal tersebut, kan kita juga mengetahui bahwa susah sekali untuk mendapatkan tiket lebaran.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial