Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus. Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Jakarta - Saya adalah pengguna angkutan umum M31 jurusan Pondok Kelapa-Kampung Melayu. Dimana angkutan M31 itu melewati rute Pondok Kelapa, Duren Sawit, Cipinang, Jatinegara dan Kampung Melayu.
Selama menjadi pengguna M31, saya merasa kecewa dan sangat dirugikan. Sopir sering berhenti di sembarang tempat di setiap rute yang dilewati dan memakan waktu yang lama.
Padahal penumpang dalam mobil sudah penuh. Keadaan Jakarta yang sangat macet pada pagi hari juga membuat sopir mengambil jalur lain. Melewati perkampungan yang jauh dari tujuan saya dan penumpang lainnya.
Kadang sopir juga bertindak ugal-ugalan. Menyalip kendaraan lain, menambah kecepatan melebihi batas normal, balapan dengan M31 lain atau angkutan umum lainnya.
Pelanggaran peraturan lalu lintas yang membahayakan keselamatan penumpang, pengguna jalan, bahkan keselamatan sopir itu sendiri juga tak terhitung jumlahnya.
Penumpang sering diturunkan di tengah perjalanan sebelum sampai ke tujuan dengan alasan tidak melewati tempat tujuan atau jika penumpang sepi, opir memutuskan untuk putar balik ke arah awal.
Walaupun tidak sampai ke tujuan, saya tetap harus membayar ongkos sebesar Rp 5 ribu dan ketika pindah angkutan, harus membayar Rp 5 ribu lagi.
Jadi terkadang setiap harinya saya harus membayar Rp 10 ribu hanya untuk sampai ke tujuan dengan naik M31 tersebut. Sebagai mahasiswa, keadaan seperti ini sangat merugikan.
Saya harus mengeluarkan biaya transportasi lebih banyak dan membuat saya terlambat ke kampus hampir setiap hari karena harus menunggu M31 selanjutnya.
Saya memilih menggunakan angkutan umum karena ingin menghindari pusat kemacetan Ibukota. Ternyata lebih banyak membuang waktu dan biaya.
Mohon dilakukan penertiban yang lebih ketat terhadap angkutan umum di Ibukota terutama M31 dan diberi teguran dan sanksi kepada sopir yang melanggar peraturan. Terima kasih.
Claudia Komplek Kimia Farma, Jakarta Timur *****@****.***
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus. Akan diproses 1 s/d 7 hari.