Saya baru saja memasang Iconnet pada 5 November 2022. Keeseokan harinya saya dikomplain oleh tetangga yang merasa terganggu karena pemasangan kabel melewati kanopi rumahnya.
Saya langsung menghubungi WA Iconnet di 0811-1200-2123, dan akhirnya saya disuruh menunggu.
Namun hingga saat ini tidak juga ada teknisi yang datang, meski sudah berulang kali saya hubungi baik melalui email, WA, maupun telepon. Semua jawabannya hanya menunggu dan tanpa kepastian.
Berikut nomor tiket laporan saya R26JBT27. Jika masih belum juga ditindaklanjuti, saya berhak melakukan pemutusan berlangganan.
Tolong tanggapannya dari pihak Iconnet. Terima kasih. (IRA)
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial