Saya kecewa terkait service Garmin Fenix 5S yang dilakukan oleh Tam Service Center dengan alamat Ruko Roxy Mas Blok C4.
Saya telah melakukan beberapa kali service dengan rincian sebagai berikut :
1. RO/MB001/20/11/0000328, selesai service 3 Desember 2020 dengan keluhan awal baterai jam bocor. Setelah di-service, disebutkan ada pergantian device baru untuk jam tersebut.
2. RO/HVC01/20/12/0000380, selesai service 4 Januari 2021, jam dengan device yang baru kembali rusak dengan keluhan yang sama, yaitu baterai bocor.
(Sebagai contoh : jam baru dipakai selama 2 jam untuk cycling tiba-tiba mati karena low battery padahal kondisi sebelumnya baterai sebanyak 90%)
Saya masih terima device yang sama yang telah di-service kembali rusak.
3. RO/MB001/21/01/0000180, selesai service 19 Januari 2021 dengan keluhan semakin parah, yakni baterai masih bocor dan kondisi device panas saat di-charger.
Saat ini, setelah selesai di-service kondisi jadi semakin lebih parah, jam Garmin Fenix 5S saya tidak bisa nyala sama sekali.
Saya mohon tanggapannya segera dari pihak Tam Service Center atas keluhan saya ini. Terima kasih. (IRA)
Baca Juga
- Penjelasan Kartu Smart Mall di Pontianak
- Keberatan dengan Sistem Parkir di Mangga Dua Square
- Secure Parking Plaza Kalibata Jangan Bohongi Pelanggan!
- Apakah Antrian Taksi di Gajah Mada Plaza Lebih Mengutamakan Pengunjung yang Memberi Uang Tips?
- Parkir Roda Dua Metropolitan Mal Masih Jauh dari Baik
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
