Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Xperia Care Center Smart Watch Aksesoris Mengecewakan

Xperia Care Center Smart Watch Aksesoris Mengecewakan


582 dilihat

eMungkin hanya ingin menambahkan tentang kata-kata orang tentang pelayanan Xperia Care Center yg bisa dibilang MENGECEWAKAN........Secara singkat saya lampirkan berikut dalam tulisan di bawah dan kata2 di bawah ini sudah saya kirimkan by email kepada http://support.sonymobile.com " Dear Sony, Bagian metal dari usb cover smart watch 2 saya lepas dan hingga sampai saat ini belum bisa dibukan sehingga tidak dapat dilakukan charging sama sekali. Saya berusaha mendatangi Xperia Care Center yang berada Di Plaza Marina Lt 3 Blok H-401, Jl Raya Margorejo Indah 97-99, Telp. 031-8494705, 8494706 dan Plaza Marina Lt 3 Blok H-401, Jl Raya Margorejo Indah 97-99, Telp. 031-8494705, 8494706 namun tetap diarahkan ke Ruko Mega Galaxy Jl Kertajaya Indah Timur Blok 16/C-6, Telp 031-5996934 Sehingga pada tanggal 20 Februari 2015 saya mendtangi ke Ruko Mega Galaxy Jl Kertajaya Indah Timur Blok 16/C-6, Telp 031-5996934 untuk memperbaiki Smart watch 2 saya. Namun disayangkan mereka tidak maw menerima smart watch 2 saya untuk dilakukan perbaikan dikarenakan : 1. Nota saya untuk pembelian smart watch 2 tidak ada padahal di nota pembelian handhone yang saya tunjukkan ke representative TERTULIS JELAS BAHWA SELAIN PEMBELIAN HP TERDAPAT PEMBELIAN SMART WATCH 2 namun mereka tetap tidak mau untuk menerima dan menyarankan saya meminta nota kembali pada toko yang menjualnya. Hal ini adalah suatu KEKONYOLAN SEMATA!!!!!!! 2. Saya juga di konfirmasi pada saat itu bahwa garansi untuk aksesoris hanya 6 BULAN padahal pada saat pembelian saya dikonfirmasi bahwa garansi untuk smart watch saya adalah 1 TAHUN. 3. Saya juga konfirmasi kepada representative bahwa saya akan menanggung biaya yang terjadi akibat pergantian tutub usb . Namun representative tetap kekeuh tidak mau untuk menerimanya. MOHON HAL INI DI KONFIRMASI SECEPATNYA. TERIMA KASIH " Berikut saya lampirkan beberapa foto dibawah Demikian mungkin biar bisa buat referensi agan-agan disini bagaimana mengecewakannya pelayanan Xperia Care Center. Terima Kasih....



Source : kaskus


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial