Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Poll Beli TV di Electronic Solution sudah service 2X rusaknya itu lagi

Poll Beli TV di Electronic Solution sudah service 2X rusaknya itu lagi


523 dilihat

Saya irfan, ingin menyampaikan keluhan yang saya alami,saya membeli TV SAMSUNG LED 32" di Electronic Solution Mall Depok pada tgl 5 Okt 2013, dan bergaransi EXTENDED WARANTY sd 04 Okt 2017, dan selama 3 tahun ini saya telah mengalami 3 X kerusakan pada TV ,, - Awal mula pada tahun 2014 kerusakan pada panel, dan ganti panel TV kembali nyala - Kedua kali nya pada Mei 2016 kemarin rusak lagi dengan rusak yang sama ganti panel kembali - terakhir kemarin pada tanggal 31 Juli 2016 TV kembali rusak,,baru dua bulan sudah rusak ini kenapa yah apa TV nya yang rusak atau panelnya yang rusak????? - dan kemarin tgl 5 agustus Teknisi Samsung mendatangi rumah kami dan mengecek TV kami dan kerusakannya itu lagi,,hadeeeh..saya gak mau diservice lagi,udah ketauan TV nya yang rusak,barang yang reject ,,,diservice berapa x juga rusak2 lagi. Dengan surat pembaca ini saya sudah 3 X mengalami kerusakan pada TV saya yang dibeli Di electronic Solution,, saya minta pertanggungjawabannya dari pihak Electronic Solution agar TV saya diganti unit yang baru dikarenakan sudah ke 3 kalinya ,apa mau diganti panel kembali nanti saya komplain lagi sampai masa garansi extendednya habis?? itu bukan solusi tapi sama juga boong,rusak lagi pasti yakin.. Demikian saya sampaikan keluhan saya, Mohon maaf jika terdapat kata-kata saya yang kurang berkenan



Source : kaskus


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps