Saya membeli barang di Fabelio tanggal 25 Desember 2017. Ada tiga item barang yang saya beli, Jobi 2 seater sofa jumlahnya 1 harga Rp.3.499.000, Mondy Chair (Graphite) jumlahnya 2 harga Rp.1.598.000, Jobi Coffee Table-White jumlahnya 1 harga Rp.799.000. Barang yang saya beli sudah dibayar cash. Total barang semuanya Rp.5.896.000 dan sudah lunas.
Setelah itu saya dikonfirmasi oleh Call Center Fabelio barang akan diantar maksimal tanggal 9 Februari 2018. Saya menunggu satu bulan lebih, tetapi barang yang diantar hanya Mondy Chair jumlahnya 2 buah dan itu pun setelah saya pasang baut-bautnya tidak ada yang pas.
Barang seperti dibuat asal-asalan dan tidak ada QC-nya di Fabelio untuk barang yang akan diantar ke customer? Untuk 2 barang Jobi 2 Seater Sofa dan Jobi Coffee Table-White sampai sekarang belum diantar juga.
Saya sudah menghubungi call center, bahwa 2 barang saya akan diantar bulan Maret! Saya benar-benar kecewa dengan pelayanan di Fabelio. Saya ingin uang saya dikembalikan.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial