Tanggal 2 Januari 2018 saya mengirimkan satu dispenser ke Kendari dan satu mesin cuci ke Ponorogo. Ternyata, Indah Cargo Madiun salah kirim meskipun alamat yang tertera pada kardus dan yang tertulis diresi benar. Mesin cuci justru dikirimkan ke Kendari dan dispenser belum diberangkatkan sampai tanggal 6 Januari malam. Komplain ditanggapi dengan buruk.
Pengaduan ke kantor pusat Jakarta dan pimpinan Indah Cargo Madiun tidak dijawab sama sekali. Hari ini, 17 Januari, 15 hari setelah saya kirim, mesin cuci belum kembali ke saya selaku pengirim dan dispenser belum tiba ke penerima.
Kerugian saya adalah satu mesin cuci pengganti ke pembeli di Ponorogo, satu mesin cuci yang belum kembali, kekecewaan dua orang pembeli, waktu, tenaga, bensin, dan pulsa. Ditunggu tanggapannya. Terima kasih.
Baca Juga
- Pipa Bocor Tak Kunjung Diperbaiki
- HIV Ulah Liberalisme-Kapitalisme
- Harga di Rak Tidak Sesuai dengan Harga di Kasir
- Status Pembayaran Sudah Diterima, Barang Belum Dikirimkan
- Tiket Mahal, Minim Fasilitas Penunjang Kawah Putih
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
