Saya pelanggan Indihome dengan nomor 152303311065. Hampir satu bulan ini, internet saya putus nyambung. Padahal digunakan untuk usaha. Kondisi internet yang begini, hampir tiap hari saya rutin telepon customer 147, MyIndihome, twitter bahkan ke Plaza Telkom. Selalu mendapat jawaban, lagi diproses laporannya, ditindak lanjuti atau lainnya.
Namun hingga surat ini ditulis, belum ada perkembangan atau perbaikan sama sekali, baik dari central ataupun teknisi. Saya maupun customer pastinya merasa tidak nyaman atas hal ini. Mohon agar pihak Telkom lebih profesional menangani masalah ini. Terima kasih.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial