Saya sangat kecewa dengan Telkomsel karena tidak menanggapi keluhan saya lewat call center dan Grapari. Kejadian berawal dari saat saya memesan nomor kartu Halo untuk istri saya lewat website dengan nomor registrasi 203063756 pada tanggal 6 september 2016.
Saya langsung bayar biaya pendaftaran lewat M-BCA sebesar 40 ribu. Disuruh menunggu 1x24 jam untuk dihubungi verifikasi data. Sampai dua hari tidak juga dihubungi sampai saya ke Grapari dan telepon customer service juga tidak ditanggapi sampai sekarang. Payah sekali pelayanan Telkomsel ini. Sudah bayar tetapi tidak ditanggapi.
Baca Juga
- Permohonan Penghapusan Bunga Kartu Kredit CIMB Niaga
- Penjelasan Bank CIMB Niaga Atas Keluhan Bapak Asnawi
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Wendy
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Marlon
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Keluhan Bapak Fakhrul Razi
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
