Ada kabar kalo Sony udah gandeng PT yg bergerak di bidang after sales barang elektronik, yaitu PT. Teleplan. Ini PT pas ane googling udah ada di berbagai negara sih gan, jadi ane ga ragu buat nyoba service hp Sony Xperia M5 ane disana.
Pertama, ane coba contact no. telp PT. Teleplan yg ada di sunter (pusatnya disitu) hari kamis tanggal 15 Sep 2016. Saran ane sih kalo mau service mesti telpon dulu, soalnya pas nyampe disana ditanya sama satpam yg bejibun "udah hubungin orang dalem belum?". Yang angkat pertama sih satpam situ gan, jadi agan kalo mau telpon minta dihubungin ke CSOnya aja langsung, ramah banget gan responnya. Ane sih nanya lama hari kerjanya berapa lama, dia bilang MAKSIMAL 14 hari kerja. Dia buka cuma hari kerja aja gan, Senin-Jum'at, jam 8 pagi-5 sore. abis itu dia bilang langsung bawa hpnya aja kesitu. Tanpa pikir panjang besoknya ane langsung kesana.
Hari Jum'at, ane langsung otw kesana dengan harapan Sony M5 ane cepet kelar, sampe disana tempatnya sepi gan, yg service cuma ane doang. ane langsung disapa sama satpam gerbang, bilang aja mau service hp. Ternyata disitu emang pusatnya gan, biasanya yg service disana itu dari ruko2 resmi dibawa kesana,dan baru kali ini yg service perorang yg dateng. ane disuruh nunggu diluar dulu gan, ga lama disuruh masuk ke dalem. pas di dalem langsung di tanganin sama CS yg bener2 CS, ramah, berbanding terbalik sama yg di Roxy. abis itu ane jelasin kerusakannya apa aja, disuruh isi formulir, abis itu dibilang pengerjaannya kira2 3 hari kerja. ane seneng banget gan denger hal itu. ane jamin, yg biasanya ente keluar pintu dengan rasa gondok bin kesel, disini agan keluar dengan rasa penuh harapan gan (lebayyy
).gitu aja sih gan yg ane dapetin pas nyoba service disitu. nnt bakal ane update lagi perkembangan M5 ane. mudah2an ga kaya timTAM yg cuma ngumbar bacot.