Sony Mobile Indonesia
Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Kecewa Layanan Purnajual Sony Z Ultra

Kecewa Layanan Purnajual Sony Z Ultra


951 dilihat

Kami sungguh kecewa dengan pelayanan purnajual Sony. Pada tanggal 19 Maret 2015 pacar saya melakukan service handphone Sony Ericcson Z ultra di TAM service notabene adalah service center resmi Sony di Bogor Center Bogor dikarenakan 'buruknya' karet penahan air dari handphone yang gembor gemborkan anti air,dengan no RO RO/MBX16/15/03/000186.

Kami coba menunggu dengan sabar dan terus mencoba mengkonfirmasi. Namun hingga 30 Me 2015 HP masih belum selesai dengan alasan sparepart masih di Singapur, kami sudah menunggu 3 bulan dan sparepart masih di singapore?

Brand sebesar Sony sungguh memalukan karena memerlukan waktu service dan dukungan suku cadang selama itu. Saya sungguh kecewa saya berharap Sony dapat menyelesaikan handphone pacar saya. sungguh mengecewakan customer. Kami kecewa dengan produk dan lagi lagi harus kecewa dengan layanan purnajual.



Source : kompas


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial