SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Perbaikan Xperia Z Ultra Lama

Perbaikan Xperia Z Ultra Lama

819 dilihat

Jakarta - (Sony Mobile telah menanggapi keluhan)

Saya merasa kecewa dengan pelayanan after sales Sony Xperia karena sejak tanggal 19 Agustus 2014, Xperia Z Ultra saya belum selesai diperbaiki di Sony center Roxy Mas.

Kerusakan terjadi karena kelalaian saya yang menyebabkan LCD retak dan tidak dapat digunakan sama sekali.

Semabri menunggu perbaikan yang tak kunjung selesai, terpaksa saya membeli smartphone baru untuk menunjang mobilitas saya yang tinggi dan ketergantungan jadwal serta reminder email.

Konfirmasi biaya penggantian LCD baru saya terima satu setengah bulan sejak saya ke service centre (19/08). Saya langsung menyetujui jumlah tersebut dan kembali menunggu.

Jujur saya sangat suka dengan produk Xperia Z ultra ini, tetapi after servicenya membuat saya kecewa. Mohon tanggapan dari Sony Mobile, terimakasih.

Adhi
Slipi, Jakarta Barat
*****@****.***
08129615544

(wwn/wwn)