Flash Tidak Seperti Iklannya yang Menjelaskan Koneksinya Bagus

Jakarta - Bukan sekali dua kali saja saya mengalami ketidakpuasan dengan koneksi Telkomsel Flash. Hampir setiap hari saya pakai tiap kali itu pula koneksi internet terkadang bagus terkadang juga jelek. Tapi, seringnya jelek.

Pernah beberapa kali saya coba menghubungi Call Center untuk menanyakan koneksi internet. Jawabannya serba tidak jelas. Kadang-kadang tiba-tiba bagus kalau sudah telepon. Pokoknya saya meminta kejelasan tentang Telkomsel Flash ini.

Tidak seperti iklannya yang menjelaskan kalau koneksinya bagus. Padahal pada kenyataannya tidak sama sekali. Koneksinya sangat lambat. Saya sangat dirugikan dalam hal ini karena tiap bulan rekening tabungan dipotong untuk membayar Telkomsel Flash. Tidak sebanding dengan apa yang saya peroleh yaitu kepuasan memakai internet.

Saya sudah langganan Telkomsel Flash hampir dua tahun. Awalnya saya sabar. Berharap mudah-mudahan koneksinya akan semakin bagus. Akan tetapi sampai saat ini hal itu tidak kunjung juga. Jika dalam dua bulan ini koneksinya masih saja begini lebih baik saya tutup saja Telkomsel Flashnya. Saya ganti dengan provider yang lain.

Sebelum dan sesudahnya saya ucapkan terima kasih.

Santi Gantini
Telp 081221573373????????


(msh/msh)