Jakarta - Kami telah menggunakan modem ZTE EVDO dari Smart Telecom. Namun, hingga masa gratis habis kami jarang dapat merasakan layanan EVDO seperti yang dijanjikan di iklan-iklan.
Ketika masa free berakhir kami mencoba dahulu layanan mingguan. Dengan pertanyaan apakah kami akan mendapat layanan seperti yang dijanjikan.
Pada tanggal 4 Maret 2010 kami mengisi pulsa untuk layanan Platinum (kecepatan downstream 3.1Mbps) dengan lama layanan 7 hari. Namun, apa yang kami dapat tidak sesuai dengan yang kami bayar.
Ketika koneksi terjadi hanya layanan satu kali yang kami dapat (sinyal EVDO di daerah kami 5 bar/full). Namun, berubah dari EVDO ke satu kali. Mengapa? Jangankan berharap EVDO. Untuk membuka detik.com saja kami harus menunggu.
Bagaimana ini Smart. Jangan membuat janji yang tidak dapat dipenuhi. Terima kasih.
Yacky Prayogo
Jl Pengadilan Kompleks Pengayoman Blok 1 No 7
Tangerang Banten
*****@****.***
021-93763227
(msh/msh)
Ketika masa free berakhir kami mencoba dahulu layanan mingguan. Dengan pertanyaan apakah kami akan mendapat layanan seperti yang dijanjikan.
Pada tanggal 4 Maret 2010 kami mengisi pulsa untuk layanan Platinum (kecepatan downstream 3.1Mbps) dengan lama layanan 7 hari. Namun, apa yang kami dapat tidak sesuai dengan yang kami bayar.
Ketika koneksi terjadi hanya layanan satu kali yang kami dapat (sinyal EVDO di daerah kami 5 bar/full). Namun, berubah dari EVDO ke satu kali. Mengapa? Jangankan berharap EVDO. Untuk membuka detik.com saja kami harus menunggu.
Bagaimana ini Smart. Jangan membuat janji yang tidak dapat dipenuhi. Terima kasih.
Yacky Prayogo
Jl Pengadilan Kompleks Pengayoman Blok 1 No 7
Tangerang Banten
*****@****.***
021-93763227
(msh/msh)
Baca Juga
- Pipa Bocor Tak Kunjung Diperbaiki
- HIV Ulah Liberalisme-Kapitalisme
- Harga di Rak Tidak Sesuai dengan Harga di Kasir
- Status Pembayaran Sudah Diterima, Barang Belum Dikirimkan
- Tiket Mahal, Minim Fasilitas Penunjang Kawah Putih
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
