Jakarta - Saya membeliJama Tangan Anam Caritas 1 set (2 buah) seharga Rp.1.580.000 dua tahun (20110) yang lalu, karena tertarik dengan iklan yang ditayangkan di stasiun televisi tentang jam tangan Anam Caritas oleh Lejel Home Shopping dan berniat menghadiahkan kepada orangtua saya.
Setelah satu tahun, batery jam tersebut habis dan ayah saya menggantinya diakhir bulan Oktober 2011. Satu bulan kemudian, saya berniat 'menyepuh' jam tersebut ke toko jam di Pondok Gede, karena lapisan emasnya sudah mulai menghilang.
Menurut informasi pemilik toko, bahwa mesin jam tersebut palsu dan saya adalah korban yang kesekian kalinya. Kemudian saya meminta tolong kepada adik saya untuk mencari tahu tentang jam ini.
Perbedaan yang mencolok pun kami dapati, baik dari internet dan juga masih bisa dilihat saat-saat ini di televisi swasta Indonesia. Dan terbukti mesin jam yang saya beli berbeda denga yang ada di iklan.
Saya sudah beberapa kali menghubungi call center dan meminta pertanggunganjawaban dari pihak Lejel Home Shopping untuk mengganti dengan jam tangan baru yang sama dengan yang di iklan, tapi hingga saat ini belum ada tanggapan. Bahkan cll center agent bernama malah meminta nomor rekening, yang hingga kini saya tidak tahu untuk keperluan apa.
Ruth Eva
Lubang Buaya, Jakarta Timur
*****@****.***
02196522476
(wwn/wwn)
Setelah satu tahun, batery jam tersebut habis dan ayah saya menggantinya diakhir bulan Oktober 2011. Satu bulan kemudian, saya berniat 'menyepuh' jam tersebut ke toko jam di Pondok Gede, karena lapisan emasnya sudah mulai menghilang.
Menurut informasi pemilik toko, bahwa mesin jam tersebut palsu dan saya adalah korban yang kesekian kalinya. Kemudian saya meminta tolong kepada adik saya untuk mencari tahu tentang jam ini.
Perbedaan yang mencolok pun kami dapati, baik dari internet dan juga masih bisa dilihat saat-saat ini di televisi swasta Indonesia. Dan terbukti mesin jam yang saya beli berbeda denga yang ada di iklan.
Saya sudah beberapa kali menghubungi call center dan meminta pertanggunganjawaban dari pihak Lejel Home Shopping untuk mengganti dengan jam tangan baru yang sama dengan yang di iklan, tapi hingga saat ini belum ada tanggapan. Bahkan cll center agent bernama malah meminta nomor rekening, yang hingga kini saya tidak tahu untuk keperluan apa.
Ruth Eva
Lubang Buaya, Jakarta Timur
*****@****.***
02196522476
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Pipa Bocor Tak Kunjung Diperbaiki
- HIV Ulah Liberalisme-Kapitalisme
- Harga di Rak Tidak Sesuai dengan Harga di Kasir
- Status Pembayaran Sudah Diterima, Barang Belum Dikirimkan
- Tiket Mahal, Minim Fasilitas Penunjang Kawah Putih
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
