Penanganan Keluhan Suzuki Ertiga tidak Profesional

Karawang - Saya kecewa dengan Suzuki Ertiga GX yang saya terima dari Citra Asri Buana Karawang tanggal 28 Maret 2013. Dimana ada defect pintu samping kanan belakang supir ada gap sekitar 5 mm lebih.

Pintu bagasi juga ada celah sehingga baut pengikat lampu rem dan sein terlihat jelas dari luar. Selain itu kap mesin juga terdapat celah yang cukup besar. Semua gap tersebut dalam kondisi pintu tertutup.

Saya sudah menghubungi Halo Suzuki pada tanggal 29 Maret dan diinformasikan bahwa bengkel libur. Esok harinya saya bawa mobil tersebut ke Beress Citra Asri Buana Karawang dan dijanjikan akan diteruskan ke Indomobil.

Namun sampai dengan saat ini, saya hanya dihubungi untuk bersabar menunggu. Padahal sebelumnya dijanjikan pada hari itu akan datang dari pihak Indomobil untuk memeriksa.


Bobby Senjaya
Perumnas Bumi Teluk Jambe, Karawang
*****@****.***
0811157913

(wwn/wwn)