Kecewa kepada Pengembang

Saya salah satu pembeli rumah cluster Griya Melati Mas Grand Depok City. Rumah yang saya ambil secara kredit berada di blok D1 No. 17. Permasalahan bermula ketika saudara Ipung, marketing Griya Melati Mas (GMM) melakukan penggesekan kartu debet Niaga saya secara tidak sengaja dengan nominal Rp. 1 juta (booking fee)sebanyak 2 kali pada tanggal 16 Agustus 2009. Artinya saya kelebihan bayar booking fee. Saya sudah minta pihak GMM untuk mengembalikan kelebihan bayar itu dan direspon oleh pihak GMM dengan memperlihatkan bukti setoran oleh GMM melalui Bank Mandiri di bulan yang sama.

Namun hingga akhir September 2009 uang tersebut tidak masuk ke rekening saya. Dibuktikan oleh rekening koran yang saya share ke saudari Linda, pihak finance GMM saat itu yang datang ke kantor saya. Berhubung tidak adanya pengembalian kelebihan booking fee senilai Rp 1 juta itu maka saya sudah informasikan kepada saudara Ipung, marketing GMM waktu itu bahwa saya akan membayar DP sesuai dengan yang seharusnya namun dikurangi Rp 1 juta. Selesai..

Namun belakangan saya ditagih lagi oleh finance GMM karena dianggap masih kurang bayar 1 juta sebab mereka berdalih sudah mengembalikan kelebihan booking fee yang dananya entah nyangkut dimana. Jujur saja saya capek kasih penjelasan. Namun karena itu hak saya, sampai kiamat pun tidak akan saya penuhi permintaannya. Terakhir saya ditagih lagi tanggal 13 Agustus 2010 sekitar jam 11 pagi oleh saudari Lina. Lucunya dia juga sudah tahu kronologisnya dan print out rekening koran saya juga dia pegang. Artinya dia juga memegang bukti bahwa tidak ada uang pengembalian kelebihan booking fee dari GMM yang masuk ke rekening saya.

Tapi tetap saja nekad menagih. Intinya bila masalah ini ingin selesai, sederhana saja. Kembalikan dulu kelebihan booking fee itu, namun mesti masuk ke rekening saya bukan hanya selembar slip setoran yang dananya entah dimana. Baru saya akan bayar kekurangan DP itu. Satu hal lagi, saya minta pihak pengembang untuk memenuhi kewajibannya dalam menjaga kualitas banguna. Silakan cek unit yang saya ambil bila tidak percaya keluhan saya.

haris juhaeri
komp. gizi no.10, Perumahan Bumi Menteng Asri
Bogor