PT. Jasa Marga Tbk.
Kemarin, hari Minggu 3 Mei 2015, sekitar pukul 14.20, orang tua saya mengendarai mobil, mogok menjelang keluar tol Bekasi Barat. Tak lama kemudian datang derek resmi Jasa Marga, yang menjelaskan bahwa biaya derek sampai keluar pintu ol terekat gratis dan kemudian dikenakan biaya.
Anehnya biaya ini tawar menawar, dengan jarak sekitar 6 km ke bengkel di jemb 4 rawa lumbu, mereka meminta biaya Rp. 400.000,- yang kemudian akhirnya menjadi Rp. 250.000,-. Hari ini saya mengecek tarif derek resmi jasa Marga ternyata hanya Rp. 100.000,- (tarif awal) ditambah Rp. 8.000,-/km. Jd seharusnya tarif derek resmi jasa marga kemarin tidak lebih dari Rp. 150.000,-.
Lantas mengapa derek resmi jasa marga bisa "menggetok" tarif seenaknya? Orang tua saya tidak mencatat no derek resmi tersebut, namun hal ini bukan kendala, karena di tol banyak CCTV dan keluar pintu tol Bekasi Barat juga ada CCTV, jadi pihak jasa marga dapat mengetahui no derek resmi jasa marga tersebut.
Saya minta tanggapan dari pihak Jasa marga Tbk. terima kasih.
Anehnya biaya ini tawar menawar, dengan jarak sekitar 6 km ke bengkel di jemb 4 rawa lumbu, mereka meminta biaya Rp. 400.000,- yang kemudian akhirnya menjadi Rp. 250.000,-. Hari ini saya mengecek tarif derek resmi jasa Marga ternyata hanya Rp. 100.000,- (tarif awal) ditambah Rp. 8.000,-/km. Jd seharusnya tarif derek resmi jasa marga kemarin tidak lebih dari Rp. 150.000,-.
Lantas mengapa derek resmi jasa marga bisa "menggetok" tarif seenaknya? Orang tua saya tidak mencatat no derek resmi tersebut, namun hal ini bukan kendala, karena di tol banyak CCTV dan keluar pintu tol Bekasi Barat juga ada CCTV, jadi pihak jasa marga dapat mengetahui no derek resmi jasa marga tersebut.
Saya minta tanggapan dari pihak Jasa marga Tbk. terima kasih.
Source : kompas
Baca Juga
- Layanan Internet XL Diputus
- Paket Internet Indosat Im3 Hilang Sekejap
- Kesimpulan Saya Telkomsel Mencuri Paket Internet Pelanggan
- XL tidak Serius Menangani Keluhan Pelanggannya
- Paket BlackBerry XL tidak Kunjung Aktif
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
