Saya pemilik rumah di Cluster Alexandrite, Summarecon Serpong. Ketika saya membeli rumah ini, saya tidak diberi Kartu Club Member untuk menggunakan fasilitas kolam renang (padahal seharusnya saya dapat kartunya gratis). Saya kemudian mendatangi kantor summarecon estate, kemudian mreka mengatakan harusnya sudah diberi oleh pemilik rumah sebelumnya atau saya dapat membuat kembali kartu yang baru dengan membayar uang kartu.
Kemudian pada tanggal 10 Desember 2010 saya membayar uang kartu member, tapi sampai sekarang (12 Agustus 2011) kartu member saya tidak diberi dengan alasan mereka belom mencetak kartu baru. Ketika saya tanya kapan cetaknya, mereka selalu mengatakan tidak tahu. saya sudah menanyakan hal ini berkali-kali, lebih dari 5x. Mohon responnya. Terima kasih.
Lenny
Cluster Alexandrite
Tangerang
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial