Kecewa Developer Bukit Rivaria Sawangan

Jakarta - Beberapa bulan yang lalu saya mengajukan KPR untuk perumahan di Perumahan Bukit Rivaria Sawangan - Depok. Di awal mau mengajukan pembelian rumah, diberi janji yang sangat indah, rumah siap huni dalam waktu 3-4 bulan dengan DP yang rendah. Dalam proses awal yang agak susah, dengan kurangnya informasi dari pihak developer, akhirnya saya harus menambah uang muka hingga 3 kali uang muka pertama. Akhirnya uang muka tersebut saya lunasi dalam waktu 4 bulan, dan pihak developer berjanji 1 minggu setelah uang muka lunas bisa serah terima bangunan dan rumah siap dihuni. Ternyata sampai saat ini (2 bulan dari serah terima) kondisi rumah tersebut belum bisa dihuni juga dengan alasan pompa air yang belum terpasang dan masih pengerjaan komplain-komplain (janji awal kalau pengerjaan komplain 1 minggu setelah komplain disampaikan). Saya mencoba membantu dengan membayar dulu biaya pemasangan listrik (dengan janji uang penggantian akan diberikan begitu listrik siap) dan sampai sekarang uang tersebut belum diganti. Saya sudah berkali-kali menghubungi pihak developer lewat marketingnya Ibu Ritha untuk mempercepat pemasangan pompa, dan selalu diberi janji-janji dan yang terakhir disuruh mengejar ke kepala proyeknya, Bapak Arif Hamid. Saya mencoba menanyakannya ke kepala proyek, akan tetapi diberi janji-janji akan segera memprosesnya, dan disuruh lagi untuk konfirmasi ke bagian marketing lagi. Saya sangat kecewa dengan pelayanan yang diberikan pihak developer Bukit Rivaria Sawangan Depok, dan berharap agar yang lain tidak ikut membeli rumah di sana. *****@****.*** alamat dan telepon di redaksi(nrl/)