Home > Pertanian, Pertambangan & Konstruksi > Konstruksi > Samsung Pluit Village Mengecewakan Customer

Samsung Pluit Village Mengecewakan Customer


2564 dilihat

Jakarta - Tanggal 24 Agustus 2012 saya ke gerai Samsung Pluit village untuk membeli handphone Samsung Galaxy S3, sebelum pembelian saya sempat menanyakan paket apa saja yang akan saya dapatkan.

Setelah dijelaskan, saya memutuskan untuk membeli dengan sistem pembayaran tunai. Dikarenakan gerai tersebut hanya menerima debit BCA maka saya kembali sore harinya sesudah mengambil uang tunai di ATM.

Setelah melakukan pembayaran kepada karyawan yang berbeda denga yang melayani kami sebelumnya saya hanya mendapatkan cashback sebesar Rp 300 ribu. Padahal sebelumnya saya dijanjikan akan mendapatkan bumper, voucher pulsa Rp 50 ribu datambah cashback Rp 300 ribu untuk pembayaran tunai.

Saya mengharapkan ada tindak lanjut dari manajemen Samsung dengan pelayanan seperti ini. Karena untuk pembelian di gerai Samsung yang lainnya, saya akan mendapatkan seperti yang dijanjikan.


Rikky
Jl Pademangan, Jakarta Utara
*****@****.***
08179100687

(wwn/wwn)






Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps